ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью «Дон Логистик»
Редакция от 10.03.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Дон Логистик» (далее — Оператор) при использовании сайта https://donlogistic.ru и его страниц, включая страницу, размещенную по адресу: https://donlogistic.ru/obrabotka-personalnyh-dannyh/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных посредством Сайта, форм обратной связи, электронной почты, телефонной связи и при использовании метрических программ.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике, применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Дон Логистик».
2.2. Реквизиты Оператора:
ИНН: 2538132939
КПП: 253801001
ОГРН: 1092538007594
2.3. Адрес Оператора:
690068, Приморский край, г. Владивосток, ул. Кирова, д. 25е, кв. 61
2.4. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
office@donlogistic.ru
2.5. Телефон Оператора:
8 (800) 250-95-33
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.5. Содержанию и объему обрабатываемых персональных данных обеспечивается соответствие заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
3.6. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки.
3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта персональных данных.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1. Посетители Сайта.
4.2. Лица, направившие обращение через формы на Сайте.
4.3. Представители клиентов, контрагентов и потенциальных контрагентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращающиеся через Сайт, по электронной почте или по телефону.
4.4. Иные лица, персональные данные которых поступают Оператору в связи с использованием Сайта и взаимодействием по вопросам заключения и исполнения договоров.
5. Цели обработки персональных данных, категории и перечень персональных данных, правовые основания, способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения
5.1. Обработка обращений, заявок и запросов, поступивших через Сайт, по электронной почте или по телефону
Категории субъектов:
посетители Сайта, потенциальные клиенты, представители клиентов и контрагентов.
Перечень персональных данных:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в тексте обращения или заявки;
иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.
Правовые основания:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Способы обработки:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным работникам Оператора и привлеченным обработчикам при наличии правовых оснований, блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Срок обработки и хранения:
до достижения цели обработки, либо до истечения срока рассмотрения обращения и завершения взаимодействия по нему, либо до отзыва согласия субъектом, если отсутствуют иные законные основания для обработки; документы и переписка, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и правилами документооборота Оператора.
Порядок уничтожения:
по достижении цели обработки, при отзыве согласия, при выявлении неправомерной обработки либо при отпадении правовых оснований персональные данные подлежат удалению и/или уничтожению способом, исключающим возможность их восстановления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. Подготовка, заключение и исполнение договоров, а также ведение договорной работы
Категории субъектов:
клиенты, контрагенты, представители клиентов и контрагентов, потенциальные контрагенты.
Перечень персональных данных:
фамилия, имя, отчество;
должность;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в договорах, заявках, переписке и иных документах, представленных для заключения и исполнения договора.
Правовые основания:
заключение и исполнение договора;
исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных законом и договором, блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Срок обработки и хранения:
в течение срока действия договорных отношений и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения бухгалтерских, налоговых, договорных и иных обязательных документов.
Порядок уничтожения:
по истечении обязательных сроков хранения, если иное не требуется законодательством Российской Федерации, персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
5.3. Обеспечение функционирования Сайта, повышение удобства его использования, ведение статистики посещаемости и анализа пользовательской активности с использованием метрической программы Яндекс.Метрика
Категории субъектов:
посетители Сайта.
Перечень персональных данных:
IP-адрес;
cookie-файлы;
сведения о браузере и устройстве пользователя;
технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
дата и время посещения Сайта;
адреса запрашиваемых страниц;
источник перехода на Сайт;
действия пользователя на Сайте;
иные сведения, собираемые посредством метрической программы Яндекс.Метрика.
Правовые основания:
согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий после получения уведомления об использовании cookie-файлов и метрических программ, а также в случаях, когда это допустимо законодательством Российской Федерации.
Оператор исходит из того, что использование метрических программ должно быть отражено в политике, а субъект должен быть проинформирован об их использовании.
Способы обработки:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом.
Срок обработки и хранения:
до достижения целей обработки либо до отказа пользователя от обработки cookie-файлов путем изменения настроек браузера или иного доступного механизма управления cookie, если иное не требуется для обеспечения безопасности Сайта и исполнения обязанностей Оператора.
Порядок уничтожения:
путем удаления cookie-файлов пользователем в настройках браузера, прекращения сбора данных на стороне Сайта, а также удаления или обезличивания данных Оператором и/или лицами, осуществляющими обработку по поручению Оператора.
Дополнительные условия:
Оператор использует на Сайте только метрическую программу Яндекс.Метрика.
Оператор не использует на Сайте Google Analytics, Meta Pixel/Facebook Pixel и иные иностранные метрические или рекламные сервисы, влекущие трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не будет указано в настоящей Политике и не будет обеспечено выполнение требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
5.4. Направление информационных сообщений по запросу субъекта персональных данных
Категории субъектов:
лица, выразившие желание получать информацию об услугах Оператора.
Перечень персональных данных:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные данные, добровольно сообщенные субъектом.
Правовые основания:
согласие субъекта персональных данных.
Способы обработки:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача уполномоченным работникам и сервисам, используемым Оператором на законном основании, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения:
до достижения цели обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
Порядок уничтожения:
после отзыва согласия или достижения цели обработки персональные данные подлежат удалению и/или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих условий:
получение согласия субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через Сайт, если иное прямо не установлено законодательством Российской Федерации и не требуется для конкретного правоотношения.
6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
при наличии согласия субъекта персональных данных;
когда передача необходима для заключения и исполнения договора;
когда обязанность передачи предусмотрена законодательством Российской Федерации;
при привлечении лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора.
7.2. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
7.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании Сайта.
8.2. В случае принятия Оператором решения о трансграничной передаче персональных данных такая передача будет осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая предварительное соблюдение порядка, установленного статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Локализация персональных данных граждан Российской Федерации
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием инфраструктуры, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации в части локализации персональных данных.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
10.1. получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объеме, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
10.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
10.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
10.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
10.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.6. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по адресу электронной почты: office@donlogistic.ru.
11. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
11.1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
11.2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
11.3. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;
11.4. прекращать обработку персональных данных и уничтожать их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
11.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применение средств защиты информации;
использование антивирусных средств и средств обнаружения инцидентов;
резервное копирование информации;
ведение учета и контроля действий пользователей информационных систем;
проведение внутреннего контроля и оценки соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации;
применение HTTPS и иных мер защиты при передаче данных по сети Интернет.
12.2. Оператор принимает меры по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и реагированию на такие факты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13. Порядок действий при обращениях субъектов персональных данных
13.1. Запросы и обращения субъектов персональных данных принимаются по адресу электронной почты: office@donlogistic.ru.
13.2. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.3. При необходимости Оператор вправе запросить у заявителя сведения, подтверждающие его полномочия и позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных.
14. Cookie-файлы и метрические программы
14.1. Сайт использует cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта, а также cookie-файлы, применяемые для ведения статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на Сайте.
14.2. Используемые на Сайте cookie-файлы могут содержать технические идентификаторы, сведения о сессии пользователя, параметры браузера, сведения о времени посещения страниц и действиях пользователя на Сайте.
14.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie-файлов в своем браузере, в том числе запретить их использование или удалить ранее сохраненные cookie-файлы. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступны или работать некорректно.
14.4. При первом посещении Сайта пользователю предоставляется уведомление об использовании cookie-файлов и метрической программы Яндекс.Метрика.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет по адресу:
15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией Политики.
15.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.